社交礼仪论文
社交礼仪知识见面礼仪:微笑,美国希尔顿饭店正是通过微笑服务而享誉全球,日本保险推销员原一平更是学会39种不同的微笑,总结笑的五大作用,因为推销一种产品的前提是推销你自己。
适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。
请人跳舞的礼仪、拒绝跳舞的礼仪:邀请前观察对方是否有舞伴,邀请时面带微笑,如果是女士邀请,一般不得拒绝,如果一个人单独远离人群,别人就不要去打扰。拒绝时应口气婉转,说明理由;已拒绝第一次,不应再次拒绝;两人同时邀请一般都拒绝;当拒绝某一位的邀请,一曲未完,不应再与人共舞。
秘书接待礼仪毕业论文
秘书接待礼仪毕业论文篇一 摘要:秘书礼仪对做好秘书工作非常重要。本文探讨针对秘书这个职业形象的仪态、仪表和社会活动等方面的礼仪规范,总结了提高秘书礼仪修养的方法。 关键词:礼仪 秘书规范 修养 引言 秘书是领导的参谋助手,其职责之一是为领导服务。要想把秘书工作做好,除了要有较强的业务能力,较高的品德修养外,还要会处理各种人际关系。
礼仪并非仅仅是言谈和举止,从根本上说,它是一个人内在素养的外在表现。真正受人称道的礼仪是由内而外的,心里有“礼”,举止才能合“仪”。因此提高礼仪修养,首先要树立正确的理念。我认为,秘书礼仪的基本理念有三:一是尊重为本。
实训室就是指专门开展实践活动的教室,这里面主要是要进行秘书工作项目的单项训练与综合项目的训练。例如:在实训室内进行接待来访者的礼仪、接听拨打电话等情境的模拟,然后利用实训室中的数码摄像机录制下学生练习的过程,让学生能够看到自己的表现,作出相应的改变。

秘书接待礼仪论文
1、秘书接待礼仪论文篇一 摘要:语言谈吐礼仪既是秘书人员必备的修养,也是一项重要的专业技能。秘书要遵循语言谈吐礼仪的基本要求,语言要文明礼貌、准确简明、真诚自然;要掌握言谈吐的具体规则,语速、音量适中,语气谦和,配合表情、手势与身体姿态,交谈中要礼让对方;交谈中要善于聆听、有所忌讳,注意交谈的环境。
2、秘书接待礼仪毕业论文篇一 摘要:秘书礼仪对做好秘书工作非常重要。本文探讨针对秘书这个职业形象的仪态、仪表和社会活动等方面的礼仪规范,总结了提高秘书礼仪修养的方法。 关键词:礼仪 秘书规范 修养 引言 秘书是领导的参谋助手,其职责之一是为领导服务。
3、秘书礼仪的基本理念 礼仪并非仅仅是言谈和举止,从根本上说,它是一个人内在素养的外在表现。真正受人称道的礼仪是由内而外的,心里有“礼”,举止才能合“仪”。因此提高礼仪修养,首先要树立正确的理念。我认为,秘书礼仪的基本理念有三:一是尊重为本。
4、一)接待客人的基本礼仪 秘书接待客人时应该注意以下几点: 无论接待什么样的客人,都需做到公平和礼貌,应按先来后到的原则接待每一个客人。 无论接待什么样的客人,都要和颜悦色、千万不能皱眉头。 接待客人时态度要郑重,但说话要留有余地。 对于有预约的客人要迅速转达他的要求,不让客人等候。
5、接待礼仪案列一 某公司秘书小陈一向喜欢名牌服装。有一次,领导让他陪同去见一位重要的新客户。那天,他专门穿上精心挑选的名牌西服。结果见面时,被新客户误认为他是领导,与其寒暄了几句,这使得一旁的领导十分尴尬与恼火。结合秘书服饰礼仪中的着装要求。
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